Apprenez à utiliser des méthodes simples et personnalisables pour développer votre clientèle et consolider votre base existante. Cette formation vous guide pour structurer vos actions marketing, entretenir des relations clients efficaces et mettre en place une stratégie de fidélisation active, adaptée aux professionnels libéraux.

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, le stagiaire aura pu :

-Acquérir les clés pour bien identifier le processus de décision de son client

- Sélectionner les canaux les plus importants dans la gestion de la relation prospect et client.

- Décrypter les interpellations et conversations des internautes sur ces canaux.

- Acquérir et déployer une méthodologie de communication pour attirer les clients.

- Cerner l’importance de son Personal Branding

 

Public : Professionnel libéral installé

 

Pré-requis : Aucun

 

Modalités d'organisation

Présentiel dans les locaux à Nice, Marseille ou Six-Fours-les-Plages ou en distanciel avec l’outil zoom

 

Durée de la formation : 7 Heures

 

Modalité et délais d’accès à la formation

Le délai entre votre demande d'inscription et la date de début de la formation doit être de 2 jours ouvrés. Passé ce délai, veuillez nous contacter.

Pour vous s’inscrire, il suffit de cliquer sur le bouton “s’inscrire” sur le catalogue de formation.

 

Lieu de la formation

En visioconférence - Lien de connexion Zoom transmis 48h avant formation

 

Modalités techniques

Ordinateur équipé d’une camera et d’un micro ainnsi qu’une connexion internet stable

 

Programme détaillé

1)Bien connaitre son client.

-Présentation du profil client et réflexion individuelle sur les motivations, attentes de son client.

-Présentation de la promesse client, travail sur sa propre promesse. Partage de sa promesse en groupe à partir de l’analyse des sites internet ou profil client existant. Objectif : retravailler pour avoir une promesse plus impactante.

2)Le parcours d’achat :

-Présentation des différentes étapes du Parcours d’achat et de son utilisation en tant qu’outil pour établir sa stratégie de communication. Echanges avec les participants + travail personnel en cas pratique et restitution collective

3)Le personal Branding

 

Méthodes pédagogiques

Enseignements théoriques (méthode expositive) et pratiques (méthode active) : Exercices, questions-réponses, mises en situation, études de cas concrets, échanges, partage d’expériences…)

Ressources pédagogiques

Support de cours projeté durant la formation et remis aux apprenants en fin de formation.

Méthodes d'évaluation

Questionnaires de début de formation (QCM, tour de table) Evaluations en contrôle continu (exercices, questions-réponses, mises en situation, études de cas…).

Evaluation des acquis en fin de formation (QCM).

Questionnaire de satisfaction à chaud.

 

Votre formateur

Jonathan RAVALLEC

Consultant formateur en marketing & Branding

 

Forfait pédagogique

Stagiaire éligible prise en charge : 0 € TTC*

Stagiaire : 300 € TTC

Stagiaire adhérent MPL sans prise en charge : 78 € TTC

Salarié ou Représentant de l'adhérent MPL : 120 € TTC

Salarié avec prise en charge OPCO : 150 € TTC

Le montant de la caution est fixé à 50€, ce montant sera facturé en cas d’annulation jusqu’à 8 jours avant le début de la formation.

*Prise en charge par le FIF-PL totale ou partielle si micro-entrepreneur, sous conditions d'éligibilité.

Pour toute demande de prise en charge OPCO ou FAF PM, veuillez nous contacter directement.

Une question ? Un besoin particulier ?

N'hésitez pas à nous joindre par e-mail  formation@oriffpl-regionsud.fr ou par téléphone au 06 71 30 63 55.

Contacts

Responsable du pôle formation

Lucy DABURON

  • lucy.dauron@araplca.org
  • 04 93 82 69 45

Assistante administrative du pôle formation

Malta DIYAYA

  • malta.diyaya@araplca.org
  • 04 93 82 26 51

Participants en situation d’handicap, pour tout besoin spécifique ou d’adaptation, notre référent à contacter

Chantal SEILER

  • chantal.seiler@araplca.org
  • 04 93 82 69 52

standard

Durée de la formation

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