Objectifs :

• Identifier ses points forts pour persuader
• Maîtriser les outils de la persuasion
• Élaborer des messages adaptés à ses interlocuteurs
• Développer son aisance relationnelle

Prérequis : Aucun

Public concerné : Le professionnel libéral en exercice

Programme détaillé :

1- Mieux me connaître, se donner des raisons de croire en soi

• Faire un bilan de mes points forts et mes points faibles.
• Identifier mes axes de progrès pour convaincre.

2- Identifier les leviers de la conviction et de la persuasion

• Distinguer la conviction et la persuasion.
• Connaître et maîtriser les techniques d’argumentation Connaître et maîtriser les techniques de persuasion.

3- Bien connaître ma cible

• Développer son écoute active : techniques de questionnement, techniques de reformulation.
• Renforcer son empathie.
• Connaître et identifier les leviers de motivation et freins de mes interlocuteurs.

4- Communiquer avec persuasion pour faire adhérer

• Être à l’aise dans sa prise de contact
• Les techniques pour présenter une même idée de différentes façons.
• Développer de la sympathie et faire passer de l’enthousiasme.
• Trouver sa voix : diction, intonation, volume, silence, débit, ton.
• Les éléments de la communication non verbale.
• La synchronisation.

Méthodes et supports pédagogiques :

Méthode alternant théorie (méthode expositive ) et pratique (méthode active) Formation distancielle / Projection Powerpoint /Documents PDF remis aux stagiaires /Mise en situations. Support de la formation

Modalités d’évaluation des acquis et de la satisfaction :

• Questionnaire de début de formation (QCM, tour de table)
• Connaissance et savoir-faire acquis
• Evaluation en contrôle continu (exercices, questions-réponses, mises en situation)
• Questionnaire de fin de formation (QCM), tour de table, synthèse, évaluation de fin de stage, à chaud, à froid.