La médiation : comment y recourir avec un tiers formé
Connaître les fondamentaux de la médiation et être en mesure d’y recourir et de faire intervenir un médiateur certifié.
Intervenant(e)s
Michèle JAUDEL, avocat et Médiateur agréé auprès du Centre de médiation et d'arbitrage de Paris, CMAP (CICP).

Objectifs de la formation : A l'issue de la formation, le participant connaîtra les fondamentaux de la médiation et il aura envie d’utiliser cet outil en ayant la capacité d’y recourir et de faire intervenir un médiateur certifié.
Objectif pédagogique
- identifier le rôle de la médiation
- mieux la connaître pour bien l'utiliser
- mettre en place des outils pour une meilleure gestion de la prévention du conflit et/ou de la restauration du dialogue et de la construction d’un accord
Les modalités et délais d’accès :
Préinscription à la session choisie ci-contre.
jusqu'à 48h avant la date de début de la session de formation.
PUBLIC VISÉ ET PRÉREQUIS
Public : Tout public
Pré-requis : exercer une activité en libéral et être à jour de ses cotisations URSSAF
Financement
Si vous êtes éligible, la formation sera prise en charge sur fonds collectifs FIFPL sans impact sur votre compte personnel de formation.
A réception de vos informations et documents, l’ORIFFPL-IDF procédera à la vérification de votre éligibilité au financement FIFPL pour cette formation :
- Cas n°1. Votre entreprise est installée depuis plus d’un an : vous devrez joindre à votre préinscription votre fiche SIRENE (avec code APE et date de création) et votre attestation URSSAF de versement de la Contribution à la Formation Professionnelle.
Tutoriel pour obtenir votre Attestation URSSAF de Contribution à la Formation Professionnelle
Votre activité libérale doit relever d’un code NAF/APE éligible (critères FIFPL).
- Cas n°2. Vous n’avez pas encore créé votre entreprise ou vous l’avez créée depuis moins d’un an : vous n’êtes pas encore éligible à nos formations Développement mais vous pouvez accéder à nos formations dédiées à votre installation.
Bon à savoir : si vous n’êtes pas éligible, vous pouvez également financer cette formation sur vos fonds propres (250€ TTC par journée de formation).
En contrepartie de ce financement, vous vous engagez à être assidu(e) et à signer les feuilles de présence attestant de votre participation (exigence du financeur FIFPL) et les questionnaires d'évaluation (partie intégrante de notre processus de certification Qualiopi).
Accessibilité aux Personnes en situation de handicap
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap ou orientation si besoin.
Charte d’accueil des personnes en situation de handicap
Contact référent handicap :
Isabelle BERTHE- Isabelle Berthé iberthe-idf@unapl.fr
CONTENU
La médiation, c’est quoi ?
les atouts de la médiation/dans quelles situations est-elle adaptée ?
En pratique, comment ça marche ?
Le processus de médiation : les étapes
Introduction du processus
Détermination des problèmes
Identification des intérêts en jeu
Accord
Quelques outils pratiques et techniques pour mener une médiation jeu de rôles
MÉTHODES ET SUPPORTS PÉDAGOGIQUES
Moyens prévus
méthodes pédagogiques : exposé, questions/réponses et jeu de rôles outils pédagogiques : power point, paper board
modalités d'évaluation : tour de table, questionnaire de satisfaction supports pédagogiques : power point /support de la formation
Durée, période de réalisation et modalités de déroulement
- Durée totale de la formation : 1 jour – 6 heures
- Horaires : 9h30-12h30, 14h-17h
- Rythme : en continu
- Modalité de déroulement : Formation Ouverte A Distance
- Coût : 250€ TTC (formation financée par le FIFPL).
Contact : Gestionnaire formation idf@unapl.fr
standard
Durée de la formation
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